Direkte Kommunikation mit dem Kunden

QR Code – Transparenz schaffen und Kunden binden

Die Marketingwelt hat sich verändert. In Zeiten der Digitalisierung gibt es eine Vielzahl an neuen Werbemitteln. Einige davon können, sofern sie richtig eingesetzt werden, ziemlich wirksam sein. Darunter fallen auch die sogenannten QR-Codes.

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Werben und informieren

Wie QR-Codes im Marketing verwendet werden

QR steht für “Quick Response”. Sie wurden für die Verwendung mit Smartphones und mit dem Internet verbundenen Mobilgeräten entwickelt. Kunden und Interessenten nutzen ihr Smartphone, um den QR-Code zu scannen oder zu fotografieren. Nach dem Scannen greift ihr Gerät auf eine mobile Website, ein mobiles Angebot oder andere digitale Inhalte zu.

QR-Codes sollten an Orten veröffentlicht werden, an denen Personen sie leicht scannen können.
QR-Codes können das bestehende Marketing effektiver machen. Unternehmen fügen QR-Codes in der Regel zu ihrem gedruckten Werbematerial hinzu, einschließlich Etiketten, Produktverpackungen, Visitenkarten und sogar auf Fahrzeugen.

Visitenkarten

Drucken Sie einen QR-Code auf Ihrer Visitenkarte. Er kann so codiert werden, dass die Person, die ihn scannt, automatisch alle Ihre Kontaktinformationen digital empfangen kann. Fügen Sie gedruckten Einladungen einen QR-Code hinzu und verweisen Sie auf eine Google-Kartenseite, die eine Wegbeschreibung zu Ihrem Standort enthält.

Printmedien

Print-Marketing ist im Vergleich zu digitalem Marketing meist schwer nachzuverfolgen und zu bewerten. Dies ändert sich mit QR-Codes und den entsprechenden Analysen. So können Sie effektiv sehen, wie viele Personen den QR-Code scannen, um den entsprechenden Mehrwert zu erhalten. Dies sind unschätzbare Informationen für eine effektive Marketingstrategie.
Ihre Print-Marketing-Kampagne muss nicht ästhetisch unter dem Hinzufügen eines QR-Codes leiden, sie können fast überall in der Anzeige platziert werden und können farblich aufeinander abgestimmt werden, um die visuelle Attraktivität Ihrer Anzeige zu erfüllen.

Produktverpackungen

Ein aktueller Bericht zeigt, dass bis zu 75% der Verbraucher ihre Smartphones nutzen, um sich mit Produkten zu verbinden, um wertvolle Informationen zu erhalten. Z. B. wie Produkte ordnungsgemäß entsorgt werden, oder um mehr über das Produkt zu erfahren. Wenn Sie Ihrer Verpackung einen QR-Code hinzufügen, können Sie Ihre Kunden in Ihren Geschäftsprozesse einbinden und die Kundenbindung damit stark erhöhen.

Etiketten

Ein QR-Code auf Etiketten schließt die Lücke zwischen dem physischen und dem Online-Erlebnis. Die Einhaltung von Regeln und Vorschriften ist genauso wichtig wie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Und um diese beiden Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie sicherstellen, dass nicht nur Ihre Produktqualität großartig ist, sondern auch transparent wird. Schließlich geht es den Kunden heute mehr denn je um Produkttransparenz. Sie können alle Produktdetails, wie Produktbeschreibung, Bilder, Video und Website-Link zum QR-Code hinzufügen. Darüber hinaus können Sie auch Social-Sharing-Buttons hinzufügen.

Speisekarten

QR-Codes für Restaurants helfen Ihnen, Ihre Website zu vermarkten, ermöglichen es Kunden, Ihre Speisekarte aufzurufen oder zu bestellen und mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen zu lenken. Geben Sie Ihren Kunden z.B. einen Mehrwert, indem Sie Rezepte für Speisen oder Cocktails mit Ihnen teilen.

Mobile Alleskönner

Viele Verbraucher sind technisch versiert und werden neugierig, wenn sie ein Produkt mit einem QR-Code sehen und möchten diesen direkt scannen, um herauszufinden, wohin es führt. Dies wiederum erhöht den Produktumsatz und erhöht den Umsatz eines Unternehmens.

Sie können beliebig viele Informationen teilen

Bei guter Verwendung können QR-Codes in Verbindung mit einer für Mobilgeräte optimierten Zielseite verwendet werden, um Verbraucher zu erfassen, bei denen sie Interesse an einem Video oder einer Anzeige zeigen und sie dazu zu verleiten, Produkte zu kaufen oder sich für eine E-Mail anzumelden.

Tracking und Analyse

Mithilfe von eindeutigen Codes und Webanalysen können Vermarkter wertvolle Informationen erhalten, die sie für ihre Kampagnen verwenden können und herausfinden, was funktioniert und was nicht. So können Werbebudgets zukünftig noch effektiver eingesetzt werden.

Sie sind kostengünstig

Das Generieren eines QR-Codes ist grundsätzlich kostenlos, dieser kann in ein bereits bestehendes Medium eingefügt werden. Wenn Sie QR-Codes auf Etiketten drucken, müssen Sie lediglich Ihren Etikettendrucker darüber informieren, dass er die Codes erhält und die erforderlichen Informationen bereit gestellt sind, die darin gespeichert werden.

Unser Service für Sie

QR-Codes sind extrem erschwinglich, einfach zu integrieren, sehr gut anwendbar und funktionieren reibungslos über praktisch jeden Marketingkanal hinweg – wo immer Sie Menschen mit Smartphones haben, haben Sie ein Fenster für QR-Code Marketing. Außerdem müssen Sie den Kunden nicht erklären, wie man QR-Codes verwendet – jeder kennt sie bereits sehr gut.

QR-Codes können auf fast allen gedruckten Marketingmaterialien plaziert werden. Wir ermöglichen es Ihnen, Coupons, Gutscheine, Kundenkarten und Zusatzinformationen, reibungslos in Ihre digitalen Kampagnen zu integrieren und umgekeht.

Bei der aktuell breiteren Akzeptanz und Nutzung, ist jetzt ein fantastischer Zeitpunkt, um QR-Codes in Ihre Marketingaktivitäten zu integrieren und Ihren Kunden einen entsprechenden Mehrwert zu bieten.

QR-Codes für Smarte Anwendungen

Die Zukunft der Verpackung

QR-Codes für intelligente Verpackungen revolutionieren die Interaktion der Verbraucher mit Ihrer Marke. Es stärkt das Vertrauen und verbessert die Markenwahrnehmung erheblich. Unternehmen sollten QR-Codes auf Produktverpackungen nutzen, um eine langfristige Markenbindung zu fördern.

Produkttransparenz

Kunden erhalten alle wichtigen und weiterführenden Informationen, wie Beispielsweise Allergene & Zusatzstoffe, sowie Brennwerte und Analysen.

Kundenbindung

Nur wenn der Kunde sich bestens informiert fühlt, wird er Vertrauen aufbauen. Machen Sie es Ihrem Kunden einfach, die neuesten Informationen zu finden.

International

Die digital hinterlegten Informationen zu den QR-Codes können in verschiedenen Sprachen hinterlegt werden, je nachdem ob es gebraucht wird, oder auch nicht.

schnell und einfach

Wie es funktioniert

Eine beliebte Verwendung für QR-Codes ist das Speichern einer URL. Das heißt, wenn der Code von einem Mobiltelefon gescannt wird, führt die URL den Benutzer zur Website. Diese Fähigkeit an sich ist ein sehr sinnvolles Marketinginstrument für Unternehmen. Sie können Ihren QR-Code auf fast alles drucken und es kann jeden mit einem Smartphone mit Ihrer Online-Präsenz verbinden, egal wo sie sich befinden, es ist kein Computer oder eine angeschlossene Internetverbindung erforderlich.

QR-Code Kampagne
Erstellen Sie für jede Kampagne einen neuen QR-Code. Auf diese Weise können Sie den Website-Traffic und die Kundenreaktionen für jede Marketinganstrengung einfacher verfolgen.
spezifische Inhalte

Entwickeln Sie Inhalte, die für jede QR-Code-Kampagne spezifisch sind, z. B. eine dedizierte Webseite oder eine Event-Site. Auf diese Weise können Sie sehen, welche Segmente Ihrer Zielgruppe am besten auf eine bestimmte Kampagne reagieren. Basierend auf Kundenreaktionen können Sie in Zukunft maßgeschneiderte Kampagnen erstellen, um verschiedene demografische Merkmale innerhalb Ihres größeren Publikums zu erreichen.

Kundenvorteil im Focus

Wenn Sie QR-Codes mit dem Ziel verwenden, Ihren Kunden einen Vorteil zu bieten, werden Sie feststellen, dass sie darauf reagieren, indem sie Ihr Unternehmen durch soziale Medien, Online-Bewertungsseiten, Website-Traffic und natürlich Mundpropaganda weiter fördern.

Informationen erstellen

Wenn Sie eine Landingpage haben, können Sie Ihre URL als QR-Code generieren. Wenn Sie noch keine Zielseite haben, Ihren Kunden aber mit zielgerichteten Informationen unterstützen möchten, kann diese individuell entworfen und zugeschnitten werden.

erstellen und anpassen

Um digitale Informationen auf einem Produkt, Flyer, Poster, Werbetafeln usw. zu hinterlegen. Wählen Sie die optimale Größe und passen Sie die Farben des Hintergrunds und den QR-Code an Ihren Stil an.

QR Code Marketing

kostengünstig & effizient

QR-Codes sind nicht nur kostengünstig zu erstellen, sie ermöglichen es Ihnen sogar, Geld für gedruckte Marketingmaterialien zu sparen, indem Sie den Inhalt nur auf das Wesentliche und die Kerninformationen beschränken können, und zusätzliche Informationen online zur Verfügung stellen. Anstatt zusätzliche Seiten zu benötigen, geben QR-Codes den Kunden die Möglichkeit, mehr darüber zu erfahren, was Sie online zu sagen haben.

QR-CODES erstellen und anwenden

Wir helfen Ihnen gerne

Wenn Sie QR-Codes verwenden, ist es wichtig zu wissen, wo Sie sie verwenden müssen, damit Ihr Marketing effektiv ist.

F.A.Q.

Häufig gestellte Fragen

Was muss bezüglich des Datenschutz DSGVO beachtet werden?
Damit Sie bei der Erstellung Ihrer Landing Pages auch für die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) konform bleiben, können Sie optionale Links zu Ihrem Impressum und Datenschutzrichtlinien auf jeder Landing Page setzen.
Welche Kosten entstehen für den Anwender / Verbraucher?

Wenn sie eine bestehende online Seite oder Inhalt verlinken möchten, und den QR-Code über einen der vielen kostenlosen Generatoren selbst erstellen, ist das Ganze zu 100% kostenfrei. Für Agenturleistungen fallen je nach Aufwand für die Erstellung der Inhalte und QR-Codes Gebühren an.

Kann man den Inhalt der QR-Codes verändern?

Aus technischer Sicht ist es unmöglich, den Inhalt eines QR-Codes nach dem Drucken zu ändern. Die Daten werden direkt in der QR-Code-Grafik gespeichert. Dies kann man aber umgehen, indem dynamische QR-Codes verwendet werden. Hierbei wird die eigentlichen Zieladresse (URL) von einem QR-Server verwaltet und die Weiterleitungsadresse gespeichert. Wenn das Ziel eine Webseite ist, kann diese natürlich immer im nachhinein geändert werden.

Wie unterstützen QR-Codes mein normales Marketing?

QR-Codes ermöglichen es Ihnen, die Benutzeraktivität zu verfolgen, um festzustellen, welche Kampagnenelemente erfolgreich waren. Wann immer Kunden Codes scannen, um ihre Unboxing-Erfahrungen zu teilen, Verkaufsangebote freizuschalten, auf Produktinformationen zuzugreifen usw., generiert der QR-Code Daten, einschließlich Scanzeiten und Standorte, Anzahl der Scans, des verwendeten Betriebssystems des Geräts und mehr. Dies gibt Unternehmen einen Einblick, welche Bemühungen für welche Zielgruppe effektiv sind, und welche Initiativen entsprechend optimiert werden müssen. Dies führt zu einer effektiveren Nutzung von Marketingbudgets.

Ist es möglich, die Inhalte mehrsprachig anzubieten?
Die digital hinterlegten Informationen zu den QR-Codes können in verschiedenen Sprachen hinterlegt werden, je nachdem wie sie gebraucht werden. Viele Übersetzungsfunktion sind hierbei vollautomatisch möglich und werden dem Land des Nutzers entsprechend ausgewählt. Hierbei ist zu beachten, dass der Datenschutz des entsprechenden Landes gewährleistet ist! Damit keine Problem diesbezüglich entstehen, kann man dem Nutzer nie Möglichkeit geben, die Sprache selbst zu wählen und mit einem Klick die Seite zu übersetzen.
Welche Dienstleistungen bieten Sie an?

Das was Sie benötigen! Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess, von der Erstellung des reinen Codes bis hin zum gedruckten Endprodukt, alles kommt aus einem Haus! Wir entwickeln mit Ihnen ein neues Konzept, und prüfen, wo Sie den QR-Code am besten platzieren und womit er verknüpft wird. Wir erarbeiten mit Ihnen den Call to Action, was sollen die Kunden tun, wenn sie am Ziel angekommen sind, wohin Sie sie geschickt haben? Einen Kauf tätigen? Abonnieren Sie einen Newsletter? Wie wird es Ihnen als Unternehmen helfen, wenn ein Kunde scannt?

Wir helfen Ihnen Ihre Markenbekanntheit zu steigern und Markentreue aufzubauen.

Benötigt man Vorkenntnisse um einen QR-Code zu erstellen?

Das liegt immer im Auge des Betrachters, mit ein wenig technischem Verständnis kann jeder den reinen QR-Code generieren. Bei der Erstellung von Landing-Pages, sieht das aber schon ganz anders aus, hier merkt der Kunde schnell, wenn sie von einem “Laien” programmiert wurde.

Wie bringe ich Kunden dazu, QR-Codes zu scannen?

Stellen Sie etwas Erwähnenswertes zur Verfügung, bieten Sie Ihrem Kunden einen Mehrwert. Machen Sie ein Angebot mit einem Aufruf zum Handeln. QR-Codes müssen nicht immer nur einfach zu Ihrer Webseite führen.

Wenn Sie Ihrer Verpackung und oder Etikett einen QR-Code hinzufügen, können Sie ein interaktives Erlebnis für Ihre Kunden schaffen. Er kann z.B. mehr über das Recycling ihrer Produkte und Verpackungen, das Produktionsverfahren und die Herstellung oder die Inhalts- und Zusatzstoffe Ihrer Produkte erfahren. Hierdurch wird Ihr Kunde in den Prozess einbezogen, und wird sich noch mehr mit Ihrer Marke verbunden fühlen.

Was sind die Vorteile der Verwendung von QR-Codes?
  • Benutzerfreundlichkeit – QR-Codes bieten einen bequemen einstufigen Prozess, um Benutzer zu einer Website, Telefonnummer, Wegbeschreibung, Werbeaktionen oder anderen Informationen zu leiten.
  • Umweltfreundlich – Durch QR-Codes können Drucksachen effizienter genutzt und Abfall reduziert werden.
  • Kostengünstig – QR-Codes kosten nichts in der Herstellung; ihre Verwendung ist nur durch Ihre Marketingstrategie begrenzt.
  • Vielseitig – QR-Codes können in eine breite Palette von Marketingmaterialien für nahezu jeden Zweck integriert werden, einschließlich Druckmaterialien, Outdoor-Display und Direktwerbung.
  • Geräteunabhängig – QR-Codes sowie die Zielseiten, auf die sie verlinken, können auf allen gängigen Smartphone-Modellen eingesehen werden und erfordern keine spezielle Entwicklung für verschiedene Plattformen (z. B. iPhone vs. Android), wie dies bei Apps der Fall ist.
  • Messbar – Aktionen, die über QR-Codes ausgelöst werden, können mit Webanalysen oder anderen Tools zur Messung von Marketingkampagnen verfolgt werden.
  • Wettbewerbsdifferenzierung – Da QR-Codes in der Werbung noch relativ neu sind, werden sich diejenigen, die sie als erste in ihren Outreach-Kampagnen einsetzen, als Marktführer im strategischen Marketing abheben.

Wie wir Sie unterstützen

QR-Codes im Marketing

Das Ziel

Kontext und Inhalt

 

Der QR-Code sollte zu gezielten Inhalten führen, die das gedruckte Material, auf dem sich der Code befindet, sinnvoll ergänzen. Wenn Sie einfach einen QR-Code auf die Startseite Ihrer Website zeigen, wird dies wahrscheinlich nicht zum gewünschten Mehrwert führen. Es kann auch hilfreich sein, einige Informationen darüber bereitzustellen, was Benutzer nach dem Scannen des Codes erwarten können (z. B. “Scannen Sie diesen Code für ein Sonderangebot …”).

Der Inhalt

Mobile Landing Page

 

Es ist fast zu 100% sicher, dass die Person, die den den QR-Code scannt, ein Handy oder Tablet benutzt. Daher sollten Sie sicherstellen, dass Sie Benutzer auf eine für Mobilgeräte optimierte Zielseite für eine optimale Benutzererfahrung verweisen. Das weiterleiten an eine nicht optimierte / geeignete Website, ist nicht hilfreich und macht keinen guten Eindruck.

Es ist fast zu 100% sicher, dass die Person, die den den QR-Code scannt, ein Handy oder Tablet benutzt. Daher sollten Sie sicherstellen, dass Sie Benutzer auf eine für Mobilgeräte optimierte Zielseite für eine optimale Benutzererfahrung verweisen. Das weiterleiten an eine nicht optimierte / geeignete Website, ist nicht hilfreich und macht keinen guten Eindruck.

Rechtssicher

Tracking & Reporting

Wenn Sie QR-Codes in Marketingkampagnen verwenden, ist es wichtig, die Anzahl der Scans im Laufe der Zeit verfolgen zu können, geografische Daten und andere Informationen zu erfassen. Aber denken Sie daran, nicht alles was geht ist auch erlaubt!

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Wenn Ihr Unternehmen nach neuen Wegen sucht, um Ihre Zielgruppen anzusprechen, bieten QR-Codes eine einzigartige Gelegenheit, Online- und Offline-Medien zu überbrücken und sich dabei zu differenzieren. Möchten Sie mehr erfahren? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um zu besprechen, wie QR-Codes angewendet werden können, um mit Ihren Marketing- und Outreach-Zielen zu arbeiten.

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